呼叫中心系统,呼叫中心软件

【引言】： 呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的，早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议，其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。... 相关术语： 小型呼叫中心系统，电话录音系统，电话销售系统，云呼叫中心，网络电话，ivr，erp，ip，客户关系管理系统，企业呼叫中心系统，电话营销，电话会议系统，酒店管理系统，客户服务管理，美萍美发管理系统，客户管理系统 相关机构： 400呼叫中心，华为技术有限公司，托管呼叫中心，自建呼叫中心，ipcc，中国移动通信集团公司

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